Conditions de retour etam.com

etam.com
77290 Compans
France

Renvoi de la marchandise à notre entrepôt

Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles par la poste directement à notre entrepôt

Les frais de port seront à votre charge sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.

Les articles doivent être accompagnés de votre facture (accessible depuis votre email de confirmation d’expédition ou depuis la rubrique « Mon compte »).

En cas de renvoi de la marchandise à notre entrepôt, seul le remboursement est possible (pas d'échange).

Adresse de retour :
Entrepôt Etam
Service retours Etam.com
ZAC du Parc, rue Louis Blériot
77290 Compans
FRANCE



Les délais de remboursement

Le montant de votre remboursement est directement recrédité sur votre compte bancaire. Pour cela, nous utilisons les services d’ADYEN, notre partenaire de paiement sécurisé. Selon les banques, un délai de 2 à 4 jours est parfois nécessaire avant de voir apparaitre le recrédit sur votre compte. Un email de confirmation de remboursement vous est alors adressé.


Cliquer ici pour obtenir votre étiquette retour

Unspecified conditions